وتضم مكاتب متخصصة في خدمات تسوية المطالبات للجهات العاملة في مجال الاستيراد مثل التجار وشركات التأمين وغيرها، وتنشأ هذه المطالبات نتيجة عدم الإلمام بالمستحقات القانونية الناتجة عن إخلاء العقود الموقعة بين الأطراف المذكورة وأصحاب السفن وشركات التأمين الأخرى. من أجل ممارسة هذا النشاط من الضروري أن يكون لديك الخبرة والإلمام بقوانين الشحن والتأمين والموانئ والجمارك والقوانين المحلية، وقد لا تعمل هذه المكاتب في استرداد الديون أو الضرائب المدفوعة في الخارج.