Elle comprend tous les établissements qui travaillent dans le domaine du marketing de produits et services par téléphone dans leur relation avec les groupes cibles. Il est nécessaire de se conformer pleinement à la résolution du Cabinet n° 56 de 2024, dont les plus importantes sont de fournir une formation aux marketeurs, d’utiliser des numéros de téléphone émis par des entreprises de télécommunications licenciées dans le pays, de conserver un enregistrement complet des appels marketing qui ont été effectués, de signer le code de conduite professionnelle et de respecter les horaires des appels téléphoniques de neuf heures du matin à six heures du soir.
