Cette activité consiste à gérer et superviser les plateformes et le contenu de médias numériques au nom des entreprises, des marques ou des individus. Elle inclut la planification, la création, la curation et la publication de contenu numérique sur divers canaux tels que les réseaux sociaux, les sites web, les blogs et les communautés en ligne. L’activité couvre également l’engagement de l’audience, la gestion de la communauté, la coordination de campagnes numériques, le suivi des performances et le reporting analytique pour optimiser la portée et l’impact. De plus, elle peut impliquer la coordination avec des influenceurs et des partenaires numériques pour améliorer la présence de la marque. Cette activité n’inclut pas l’achat de médias payants ni les services de production de contenu, sauf s’ils sont séparément autorisés. Le Conseil national des médias (NMC) est requis.