यह मानव संसाधनों और कार्यबल योजना से संबंधित अध्ययन और परामर्श तैयार करने में विशेषज्ञता वाले प्रतिष्ठानों को शामिल करता है, साथ ही कर्मचारियों के कार्यदायित्वों के दौरान उनके सामने आने वाली नौकरी की समस्याओं का अध्ययन करके उनके प्रदर्शन का स्तर उठाने में सहायता करता है, चाहे वे तकनीकी, मनोवैज्ञानिक या व्यवहारिक हों, उनका निदान करना, समस्या की पहचान करना और उसे टालने के लिए उचित समाधान प्रदान करना, रिपोर्ट तैयार करना, सलाह और परामर्श प्रदान करना, पेशेवर और प्रशासनिक कार्यक्रम डिज़ाइन करना, और कर्मचारियों को इन समस्याओं से निपटने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों का प्रस्ताव करना।