Данная деятельность включает в себя создание и распространение информационного и рекламного контента, направленного на повышение осведомленности общественности и укрепление репутации компаний, продуктов, услуг или мероприятий. Она охватывает взаимодействие со СМИ, подготовку пресс-релизов, проведение PR-кампаний, управление репутацией, рекламу мероприятий, а также коммуникационные стратегии, направленные на влияние на общественное мнение и формирование узнаваемости бренда. Данная деятельность может также включать организацию пресс-конференций, управление освещением в СМИ и координацию рекламных мероприятий. Сюда не входит покупка рекламного времени в СМИ или услуги рекламных агентств, если на них не получена отдельная лицензия. Требуется лицензия Национального совета по СМИ (NMC).