В его состав входят подразделения, специализирующиеся на оказании услуг по урегулированию претензий для организаций, работающих в сфере импорта, таких как торговые компании, страховые компании и другие; эти претензии возникают в результате незнания законных прав, вытекающих из неисполнения контрактов, заключенных между вышеупомянутыми сторонами, судовладельцами и другими страховыми компаниями. Для осуществления данной деятельности необходим опыт и знание морского, страхового, портового и таможенного законодательства, а также местного законодательства; при этом эти офисы не могут заниматься взысканием задолженностей или налогов, уплаченных за рубежом.