Diese Aktivität umfasst die Verwaltung und Überwachung digitaler Medienplattformen und Inhalte im Auftrag von Unternehmen, Marken oder Einzelpersonen. Sie beinhaltet die Planung, Erstellung, Kuration und Veröffentlichung digitaler Inhalte über verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Websites, Blogs und Online-Communities. Die Aktivität umfasst auch die Ansprache des Publikums, das Community-Management, die Koordination digitaler Kampagnen, die Verfolgung von Leistungen und die Erstellung von Analysen zur Optimierung der Reichweite und Wirkung. Darüber hinaus kann es notwendig sein, mit Influencern und digitalen Partnern zusammenzuarbeiten, um die Markenpräsenz zu verbessern. Diese Aktivität umfasst keine bezahlte Werbung oder Dienstleistungen zur Produktionsinhalten, es sei denn, sie sind separat lizenziert. Der Nationale Medienrat (NMC) ist erforderlich.