Es umfasst Einrichtungen, die sich auf die Analyse und das Design von angewandten Systemen für die Nutzung von Computern spezialisiert haben und was dies erfordert, um Programme zu entwickeln, die diese Systeme betreiben. Dazu gehört die Installation von Systemen auf Computern, Tests, Betrieb, Wartung und Schulung in der Nutzung sowie die Analyse der Bedürfnisse und Probleme der Benutzer, die Beratung zur besten wirtschaftlichen Lösung und die Bereitstellung der notwendigen Programme zur Umsetzung dieser Lösung. Ebenso die Vorbereitung und Dokumentation „maßgeschneiderter Programme“ basierend auf Anfragen von spezifischen Benutzern sowie von Standardanwendungen. Es umfasst auch die Vorbereitung und das Design von Webseiten für Einzelpersonen sowie für staatliche und private Institutionen.