ऑनलाइन व्यवसाय करना ग्राहकों को डिजिटल प्लेटफार्मों या वेबसाइटों के माध्यम से सामान या सेवाएँ खरीदने और बेचने में संलग्न है। इस गतिविधि में शामिल हैं:
– वेबसाइटों या मोबाइल अनुप्रयोगों के माध्यम से सीधे ग्राहकों को उत्पाद या सेवाएँ बेचना।
– उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग विधियों का उपयोग करना (टेलीमार्केटिंग को छोड़कर)।
– इलेक्ट्रॉनिक भुगतान गेटवे के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करना।
– ऑनलाइन स्टोर या डिजिटल प्लेटफार्मों का निर्माण और प्रबंधन करना जो उपयोगकर्ताओं को उत्पादों और सेवाओं की खरीद करने की अनुमति देते हैं।