यह संगठनों को शामिल करता है जो कंप्यूटरों के उपयोग के लिए लागू सिस्टमों का विश्लेषण और डिज़ाइन करने में विशेषज्ञता रखते हैं और इसके लिए आवश्यक कार्यक्रमों को विकसित करना, जिनमें कंप्यूटर पर सिस्टम स्थापित करना, परीक्षण करना, संचालन करना, रखरखाव करना और उनके उपयोग पर प्रशिक्षण देना शामिल है। इसमें उपयोगकर्ता की जरूरतों और समस्याओं का विश्लेषण करना, सर्वोत्तम आर्थिक समाधान के लिए सलाह प्रदान करना, और इस समाधान को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्यक्रम प्रदान करना भी शामिल है। विशिष्ट उपयोगकर्ताओं की मांगों पर आधारित “कस्टम प्रोग्राम” तैयार करना और दस्तावेज़ बनाना। इसमें व्यक्तियों और सरकारी और निजी संस्थानों के लिए वेब पृष्ठों की तैयारी और डिज़ाइन करना भी शामिल है।