Данная деятельность включает управление и контроль за цифровыми медиаплатформами и контентом от имени компаний, брендов или частных лиц. Она охватывает планирование, создание, отбор и публикацию цифрового контента в различных каналах, таких как социальные сети, веб-сайты, блоги и онлайн-сообщества. Данная деятельность также охватывает взаимодействие с аудиторией, управление сообществами, координацию цифровых кампаний, отслеживание эффективности и подготовку аналитических отчетов с целью оптимизации охвата и воздействия. Кроме того, она может включать взаимодействие с инфлюенсерами и цифровыми партнерами для усиления присутствия бренда. Данная деятельность не включает услуги по закупке рекламного места в платных СМИ или производству контента, если на них не получена отдельная лицензия Национального совета по СМИ (NMC).